Category: Mobile

10 consejos para ganar seguidores en Facebook

Aprende a sacar partido a tu cuenta de Facebook

  1. Cambio constante. Facebook nos ofrece multitud de posibilidades para que modifiquemos con frecuencia el modo en el que presentamos la información en nuestras actualizaciones. Para ello utilicemos las diferentes herramientas que proporciona Facebook: subir secuencias de fotos, presentaciones, vídeos, compartir enlaces, o crear encuestas, eventos y aplicaciones. 
  2. Cumplamos los requisitos del algoritmo de Facebook. Esto es un poco más complejo pero no imposible. Facebook tiene un algoritmo similar a Google y según los contenidos irá colocándolos en un lugar de su ranking o en otro. ¿Que tiene en cuenta? Principalmente tres aspectos: Afinidad, es decir, se basa en lo que el público llega a interaccionar con la publicación. Relevancia del contenido, es decir, que cambiemos los formatos, que no siempre mostremos imágenes, que combinemos, que busquemos otras fórmulas. Y por último el tiempo, publicar con frecuencia.
  3. Nuestros seguidores son lo primero. A pesar de que podamos recibir críticas o no creamos convenientes algunos comentarios, nunca debemos eliminarlos. Respetemos a nuestro público, busquemos la mejor forma de solucionar cualquier problema ocasional. 
  4. Las respuestas son muy importantes. Estar pendiente de los usuarios, de lo que necesitan y quieren debe ser una máxima del community y de la empresa, dejar comentarios sin responder puede hacer pensar al usuario que no hay nadie detrás, que la empresa no se ocupa de los clientes, puede provocar muy mala imagen. Además pensemos que Facebook premia a las empresas que responden a tiempo y con celeridad.
  5. Si sabemos lo que quiere nuestro público podremos acercarnos más a ellos. Primero identifiquemos lo que les interesa y luego generemos contenido de valor, aquellos que generarán más engagement y que serán del agrado de nuestros usuarios.
  6. Compartamos contenido exclusivo. Crear álbumes de fotos de productos, o eventos es una excelente forma de interactuar con los seguidores.
  7. La importancia de las notas. Las notas son súper útiles cuando realizamos concursos, ya que nos proporcionan el lugar idóneo para colocar las Bases y Condiciones; también, ideal para reglamentos de convivencia o compartir artículos relacionados de otros sitios sin que los usuarios deban salir de nuestra fan page.
  8. La ortografía y la gramática. Cuidar la redacción de los contenidos es esencial. Hay que tener en cuenta que es la marca la que habla, por lo tanto, cualquier falta o contenido mal redactado es un reflejo de la empresa. 
  9. Las encuestas. No solo sirven para conocer al cliente y saber algo puntual, sino que también se pueden generar para tomar decisiones acerca del lanzamiento de un producto o para conocer la opinión sobre un servicio que se quiera implantar. Lo que está claro es que las encuestas de Facebook ofrecen multitud de posibilidades, el truco para el éxito es que cuánto más originales mejor funcionarán.
  10. No duplicar contenido en otras redes. Es lo más rápido y sencillo pero cada red social responde a un propósito diferente y cada público es distinto. Cada uno elige una red en la que desea seguir a una marca por un motivo u otro, Facebook permite desarrollar más contenidos, sin embargo Instagram busca una atracción más visual, uno es más usado por un público con un perfil más joven que otro…etc.

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BC_2019 20 mayo, 2020 0 Comments

Crece el uso de las redes sociales en España

Utilizamos las redes sociales más de tres horas al día

Desde el comienzo del estado de alarma en España se ha advertido un incremento en el uso que se hace de los medios, pero más en concreto de las redes sociales. Hemos pasado de consumir 2 horas y 33 minutos a emplear 3 horas y 24 minutos, un 33% más.

Si lo comparamos con el resto de Europa y según datos de comscore, las redes sociales aumentaron sus visitas en el periodo 09-15 de marzo un 14% en Francia, 11% en Alemania, 30% en Italia, 55% en España y 18% en el Reino Unido. Lo que nos coloca en primera posición con respecto al resto de países, una perspectiva del funcionamiento de este medio en España.

¿Qué contenido buscan los usuarios en las redes sociales?

Evidentemente el contenido que más interesa es el informativo, las noticias relacionadas con el coronavirus, evitando las fake news, el estado de alarma, las actualizaciones de los principales dirigentes son los contenidos más leídos. Twitter, al ser la red social de mayor inmediatez ha salido más beneficiada que el resto con un incremento del 55% según datos de smartmeanalytics. Facebook gana un 36,5% e Instagram un  22,7%.

El humor es un factor clave en la sociedad española que nos ayuda a sobrellevar la reclusión en nuestras viviendas. El perfil de coronavirus creado en twitter nos despierta una sonrisa con cada tweet, las ocurrencias de algunos en facebook, nos hacen reír y motivan su difusión, a pesar de la situación dramática que estamos viviendo.

El entretenimiento, conciertos de música en Instagram que nos llevan la mejor música a casa, los artistas compartiendo su confinamiento con el resto, webinar, cursos gratuitos a través de las redes sociales han comenzado a inundar nuestras vidas. Contenido útil que antes no teníamos tiempo de atender.

El deporte, la cocina, la belleza y todas lo que podamos hacer desde casa, porque ahora nuestro tiempo de ir al gimnasio se pasa en el domicilio y hemos aprendido a cocinar y cualquier truco para hacer cosas en interior es muy bien recibido.

¿Es momento de aprovechar el tirón de las redes sociales?  

Sí, principalmente aportando ese contenido que los usuarios demandan, una receta, una sesión de gimnasia en casa, un truco de limpieza, consejos para mantener una piel hidratada en casa… y cualquier tema que sea acorde a las circunstancias. 

La publicidad, no la oportunista, pero sí las comunicaciones informativas, si la emocional, si aquello que nos anima y nos arranca una sonrisa.

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BC_2019 31 marzo, 2020 0 Comments

Día del Padre: cómo comprar los regalos online con seguridad

Comprar online es una alternativa cada vez más utilizada, pero ¿realmente estamos seguros? Te contamos unos consejos.

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BC_2019 18 marzo, 2020 0 Comments

Lucha de Amazon y AliExpress por el ecommerce español

El comercio electrónico en España ha aumentado en los últimos años. En el 2019 según la Comisión Nacional de los Mercados y de la Competencia creció en un 29% y la previsión es que continúe su ascenso. 

Las barreras que existían para la compra por internet en España prácticamente han desaparecido. Ahora el público valora más la oferta existente, la variedad de precios y el fácil acceso. Incluso según el estudio sobre nivel de Confianza de los españoles en Ecommerce elaborado por Showrooprivee y confianza online afirma que casi un 75% de los españoles está completamente satisfecho ya que no ha tenido problemas a la hora de comprar online.

Según estimaciones de emarketer las ventas minoristas de comercio electrónico en España crecerán 12.5% ​​este año con un crecimiento continuo año tras año con ventas que alcanzarán los $ 40.12 mil millones para 2023, si hablamos del medio internet. Pero si lo hacemos a través del móvil los consumidores también se sienten cada vez más cómodos usando sus dispositivos para comprar. Se espera que las ventas minoristas de comercio electrónico en España crezcan un 17.8% este año a $ 12.06 mil millones y alcancen $ 16.25 mil millones para 2023.

¿Por qué el mercado español es interesante para AliExpress?

Al parecer en España nos gusta comprar en AliExpress y por supuesto el Grupo Alibabá se ha dado cuenta de este detalle. Su interés es utilizar a nuestro país como punto de acceso al resto de Europa. De hecho la primer tienda física de Europa se encuentra en España. También desde 2019 está en conversaciones con más de 10.000 minoristas que se están incorporando a su mercado online. Incluso se ha asociado con El Corte Inglés.

Lucha entre Amazon y AliExpress

A partir de ahora la lucha entre ambos gigantes será cada vez mayor. Amazon es el líder del comercio electrónico en España y AliExpress lucha por arrebatarle su parte del pastel. No se espera una batalla encarnizada ya que Amazon también tiene sus interés en China. Un mercado al que ve con muy buenos ojos por lo que se realizarán concesiones mutuamente.

¿Y España que gana?

Ambos competidores fomentarán el impulso del crecimiento del comercio electrónico en España. Si bien es cierto según la CNCM las mayoría de las compras se realizan al extranjero. La incorporación de minoristas a estos grandes del comercio también puede impulsar las ventas desde España hacia el exterior.

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BC_2019 20 febrero, 2020 0 Comments

La revolución del 5G

El 5G ha llegado para revolucionar la comunicación en el móvil, con nuevos productos que pronto se podrán comercializar

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BC_2019 23 diciembre, 2019 0 Comments