• En los Emiratos Árabes Unidos, las proporciones de usuarios son altas, llegando al 112% de los habitantes.
• Corea del Norte sigue sufriendo ese bloqueo digital en el uso de las redes sociales.
• En India tan solo 680 millones de personas viven desconectadas de lo que sucede en la actualidad.
• Sudáfrica, Brasil y Filipinas, 3 países que pasan mucho tiempo a diario en línea, llegando a 9h por día.

• Los motores de búsqueda, con un 8% siguen siendo la parte fundamental anunciantes.
• Con un 4% más que al año anterior, la demanda de información en línea ha crecido exponencialmente con el aumento del acceso a Internet y el crecimiento del comercio electrónico.
• Más del 80% se gastó en la publicidad programática.

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Desde su inicio allá en 1997 cuando se creó SixDegrees (la que puede considerarse como la primera red social del mundo) pasando por Messenger (1999) o Friendster (2002) myspace y Linkedin (2003) y en 2004 Facebook, a partir de ese momento las redes sociales empezaron a tomar forma, llegó YouTube en 2005, twitter en 2006 y whatsapp en 2009, en 2010 Instagram y Pinterest, 2011 Twich y 2016 TikTok. Entre todas ellas han ido surgiendo otras como Wallapop, Vinted, Badoo, Tinder…etc y muchas más. Y algunas se han ido quedando por el camino como Google+ o Clubhouse.

Y ¿Cuál es el futuro de las redes sociales? Por lo que podemos comprobar las redes sociales continúan evolucionando, adaptándose a los usuarios, a los cambios y avances de las nuevas tecnologías. De ahí que consideremos que algunas de las tendencias en redes sociales serán las siguientes:

• Contenido efímero y en tiempo real: El contenido efímero se refiere a publicaciones que desaparecen después de un tiempo determinado, generalmente 24 horas. Plataformas como Instagram Stories, Snapchat y Twitter han popularizado esta forma de compartir contenido. Los usuarios disfrutan de la espontaneidad y autenticidad de estas publicaciones, ya que les permite compartir momentos del día a día de una manera informal. Esta tendencia continuará, ya que las personas buscan conectarse de forma más auténtica y compartir experiencias en tiempo real.

• Realidad aumentada (RA) y realidad virtual (RV): La RA y la RV están revolucionando la forma en que interactuamos con el mundo digital. La RA superpone elementos virtuales en el mundo real, mientras que la RV crea entornos digitales inmersivos. Las redes sociales pueden aprovechar estas tecnologías para ofrecer experiencias más envolventes. Por ejemplo, los filtros y efectos en tiempo real en plataformas como Instagram y Snapchat utilizan la RA para agregar elementos divertidos y creativos a las fotos y videos. Además, las redes sociales pueden permitir a los usuarios compartir y explorar contenido en entornos de RV, como eventos virtuales o viajes virtuales.

• Mayor privacidad y control: La privacidad se ha convertido en una preocupación creciente para los usuarios de redes sociales. Las plataformas deberán adaptarse para brindar a los usuarios más control sobre su información personal y la forma en que se comparte. Se espera que las redes sociales implementen políticas más transparentes sobre el uso de datos y proporcionen herramientas para administrar la privacidad de manera más efectiva. Los usuarios podrán controlar quién puede acceder a su contenido, establecer límites de seguimiento y tener mayor claridad sobre cómo se utilizan sus datos.

• Influencers y contenido generado por usuarios: Los influencers desempeñan un papel importante en las estrategias de marketing en redes sociales. Estas personas con seguidores leales y comprometidos pueden ayudar a las marcas a llegar a audiencias específicas de manera auténtica. Además de los influencers, el contenido generado por usuarios se está volviendo cada vez más relevante. Las marcas buscarán colaborar con usuarios regulares que compartan experiencias genuinas con sus productos o servicios. Esto ayuda a establecer conexiones más auténticas y a generar confianza en la comunidad en línea.

• Mayor enfoque en el bienestar digital: A medida que aumenta la conciencia sobre el impacto de las redes sociales en la salud mental y el bienestar, se espera un enfoque más significativo en el bienestar digital. Las plataformas estarán más comprometidas en brindar a los usuarios herramientas y funciones para controlar su tiempo de uso, limitar las distracciones y promover interacciones positivas. Además, se podrían implementar funciones de apoyo emocional, como la detección de contenido sensible y la conexión con recursos de ayuda.

• Inteligencia artificial y aprendizaje automático: La inteligencia artificial y el aprendizaje automático desempeñarán un papel fundamental en el futuro de las redes sociales. Estas tecnologías permiten personalizar las experiencias de los usuarios al mostrar contenido relevante y sugerir conexiones y comunidades afines. Además, la inteligencia artificial se utilizará para detectar y filtrar contenido inapropiado o falso, mejorar la seguridad en línea y optimizar la orientación de anuncios para las marcas.

Estas tendencias reflejan las direcciones futuras en las que las redes sociales pueden evolucionar. Sin embargo, es importante destacar que el panorama de las redes sociales es dinámico y siempre está sujeto a cambios y nuevas innovaciones.

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Instagram, una de las redes sociales más populares del mundo, siempre ha despertado curiosidad sobre cómo se muestra el contenido a los usuarios en su feed. Recientemente, Adam Mosseri, CEO de Instagram, compartió información valiosa en su blog oficial, revelando que no hay un solo algoritmo que rija la clasificación del contenido en esta plataforma. De hecho, cada área de Instagram, ya sea Stories, Reels, el feed o Explore, tiene su propio algoritmo personalizado. En este artículo, exploraremos las novedades que Mosseri ha compartido y cómo esto afecta la experiencia de los usuarios y los creadores de contenido en Instagram.

El Algoritmo de Instagram: Una visión general

• Antes de sumergirnos en los algoritmos específicos de cada área, es importante entender cómo funciona el algoritmo general de Instagram. Mosseri explica que el objetivo principal del algoritmo es mostrar el contenido más relevante para cada usuario, basándose en una variedad de factores, como la interacción previa, los intereses y las preferencias.
• El algoritmo de Instagram utiliza inteligencia artificial para analizar miles de señales y decidir qué contenido se muestra primero en el feed de cada usuario. Estas señales incluyen la relación con el usuario, la fecha de publicación, la ubicación, el tipo de contenido, entre otros.

Algoritmo de Instagram Stories

• Las Historias de Instagram se han convertido en una parte integral de la experiencia de la plataforma. El algoritmo de las Historias prioriza el contenido de las cuentas con las que el usuario interactúa con mayor frecuencia.
• Mosseri destaca que la calidad del contenido también es un factor importante. Si una historia recibe muchas respuestas, reacciones y se comparte con otros usuarios, es más probable que aparezca en la parte superior del feed de Historias.

Algoritmo de Instagram Reels

• Los Reels son la apuesta de Instagram para competir con el popular formato de videos cortos. Para determinar qué Reels mostrar, el algoritmo se basa en la interacción anterior del usuario con contenido de video, así como en su historial de búsqueda y preferencias.
• Además, el algoritmo de Reels también tiene en cuenta la popularidad general de un Reel. Si un video tiene muchas visualizaciones, me gusta y comentarios, es más probable que se muestre a más usuarios.

Algoritmo del Feed de Instagram

• El feed de Instagram es donde los usuarios pasan la mayor parte de su tiempo. El algoritmo del feed prioriza el contenido más relevante y significativo para cada usuario.
• Según Mosseri, el algoritmo del feed tiene en cuenta factores como las interacciones previas, la frecuencia con la que el usuario abre la aplicación y la cantidad de cuentas seguidas. El objetivo es mostrar el contenido que más probablemente atraiga la atención del usuario.

Algoritmo de Explore

• Explore es una sección de Instagram diseñada para ayudar a los usuarios a descubrir nuevo contenido relevante. El algoritmo de Explore se basa en las interacciones anteriores del usuario y sus intereses, pero también tiene como objetivo mostrar contenido diverso para evitar la sobreexposición a un solo tipo de contenido.
• Mosseri enfatiza que la sección de Explore es una excelente oportunidad para que los creadores de contenido lleguen a nuevas audiencias y destaca la importancia de la calidad y la relevancia del contenido.

Shadowbanning en Instagram

El shadowbanning, también conocido como «sombra» o «penalización invisible», es un fenómeno que ha preocupado a muchos usuarios y creadores de contenido en Instagram. Se refiere a la práctica en la cual el contenido de un usuario es ocultado o limitado intencionalmente por el algoritmo de la plataforma, sin notificar explícitamente al usuario.

Adam Mosseri aborda el tema del shadowbanning en su publicación y aclara que Instagram no realiza shadowbanning basado en el tipo de contenido o en puntos de vista políticos. En cambio, el algoritmo está diseñado para detectar comportamientos que violan las políticas de la plataforma, como el uso de bots, el spam o la publicación de contenido inapropiado.

Es importante destacar que, si un usuario experimenta una disminución en la visibilidad de su contenido, puede deberse a factores como cambios en el algoritmo, menor participación de la audiencia o una menor relevancia del contenido en comparación con otros usuarios.

Para evitar problemas de shadowbanning, Mosseri recomienda seguir las pautas comunitarias de Instagram, interactuar auténticamente con la comunidad, evitar el uso de herramientas de automatización no autorizadas y revisar regularmente las políticas de la plataforma para mantenerse actualizado.

Las últimas revelaciones de Adam Mosseri sobre los algoritmos de Instagram ofrecen una visión más clara de cómo funciona la clasificación del contenido en esta popular plataforma. Aunque cada área de Instagram tiene su propio algoritmo personalizado, todos tienen en común el objetivo de mostrar el contenido más relevante para cada usuario. Comprender cómo funcionan estos algoritmos puede ser útil tanto para los usuarios como para los creadores de contenido, ya que les permite adaptar sus estrategias y maximizar su alcance en Instagram.

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En el mundo de la publicidad digital, cada vez es más importante llegar al público adecuado en el momento oportuno. Es aquí donde entra en juego la publicidad contextual, una estrategia que permite mostrar anuncios relevantes a los usuarios en función del contenido que están consumiendo. En este artículo, exploraremos qué es la publicidad contextual, cómo puede ayudar en una estrategia de comunicación, por qué es importante y cómo combinarla con otras estrategias para maximizar tus resultados.

1. ¿Qué es la publicidad contextual?

La publicidad contextual consiste en mostrar anuncios relacionados con el contenido que está viendo o leyendo un usuario en un determinado contexto. Utiliza información como palabras clave, categorías temáticas, ubicación geográfica y otros datos para determinar qué anuncios son más relevantes para el usuario en ese momento. Al utilizar la publicidad contextual, puedes aumentar la relevancia de tus anuncios y captar la atención de tu audiencia objetivo cuando están más receptivos.

Veámoslo con un ejemplo: Un propietario de una tienda online que vende artículos para acampar y excursionismo. Para promocionar su nueva línea de mochilas de senderismo entre los entusiastas de actividades al aire libre decide utilizar la publicidad contextual para llegar a su audiencia objetivo en el momento oportuno.

a. Identificación del contexto relevante:

Muchos usuarios interesados en mochilas de senderismo buscan información sobre rutas de senderismo, consejos de excursionismo y equipos necesarios para actividades al aire libre. Por lo tanto, los sitios web y blogs relacionados con senderismo, camping y actividades al aire libre son contextos relevantes para esta publicidad.

b. Creación del anuncio:

Se diseña un anuncio atractivo que muestra una imagen de una mochila de senderismo junto a una hermosa vista de montañas. El mensaje destaca las características de alta calidad de esas mochilas, como resistencia al agua, capacidad de almacenamiento y comodidad. También incluye un llamado a la acción clara, como «Descubre nuestras mochilas de senderismo ahora».

c. Implementación de la publicidad contextual:

Utilizamos plataformas de publicidad online que ofrecen opciones de segmentación contextual. Seleccionamos sitios web y blogs relevantes sobre senderismo y actividades al aire libre como ubicaciones donde mostrar tu anuncio.

d. Resultados:

Gracias a la publicidad contextual, el anuncio aparece en sitios web y blogs relacionados con senderismo y actividades al aire libre cuando los usuarios están buscando información sobre rutas de senderismo, consejos de excursionismo y otros temas afines. Al estar en un contexto relevante, el anuncio captura la atención de los usuarios interesados en mochilas de senderismo, aumentando las posibilidades de que hagan clic en él y visiten la tienda.

2. Cómo puede ayudar en una estrategia de comunicación

La publicidad contextual ofrece varios beneficios para tu estrategia de comunicación:

• Relevancia: Al mostrar anuncios relacionados con el contenido que los usuarios están consumiendo, aumentamos las posibilidades de captar su interés y generar una respuesta positiva.

• Mejor experiencia del usuario: Al mostrar anuncios que son relevantes y útiles para los usuarios, mejoramos su experiencia online, lo que a su vez puede aumentar las probabilidades de interacción y conversión.

• Aumento de la efectividad: Al dirigir los anuncios a audiencias específicas y contextos relevantes, podemos optimizar las campañas y obtener un mayor retorno de la inversión (ROI).

• Mayor visibilidad de la marca: Al aprovechar la publicidad contextual, tenemos la oportunidad de mostrar los anuncios en sitios web y plataformas relacionadas con la industria o nicho donde está el público objetivo, lo que puede aumentar la visibilidad de la marca ante audiencias relevantes.

3. Importancia de combinar la publicidad contextual con otras estrategias

Si bien la publicidad contextual es poderosa por sí sola, combinarla con otras estrategias puede potenciar aún más los resultados:

• Segmentación demográfica: Combinar la publicidad contextual con la segmentación demográfica para llegar a audiencias específicas en función de su edad, ubicación, género u otros atributos demográficos relevantes permite personalizar mensajes y adaptarlos aún más a las necesidades y preferencias de los usuarios.

• Remarketing: El remarketing permite mostrar anuncios a personas que han interactuado previamente con la marca. Al combinar la publicidad contextual con el remarketing, puedes dirigir anuncios relevantes a usuarios que ya han mostrado interés en los productos o servicios de la marca, aumentando las posibilidades de conversión.

• Influencer marketing: Colaborar con influencers relevantes ayudará a amplificar el alcance de la publicidad contextual. Trabajar con influencers que tienen audiencias afines al mercado objetivo, puede aumentar la visibilidad de los anuncios y generar confianza y credibilidad entre los usuarios.

4. Cómo mejorar resultados al combinar estrategias

Para mejorar los resultados al combinar la publicidad contextual con otras estrategias, lo más importante que hay que tener en cuenta:

• Realización de un análisis exhaustivo de las audiencias objetivo definiendo los segmentos clave.

• Utilizar herramientas de seguimiento y análisis para medir el rendimiento de las campañas y optimizar las estrategias en consecuencia.

• Experimentar con diferentes combinaciones de segmentación, remarketing e influencer marketing para encontrar la mezcla óptima que funcione para la marca.

• Realizar pruebas A/B para evaluar qué enfoques y mensajes generan mejores resultados en diferentes contextos.

Conclusión:

La publicidad contextual es una estrategia poderosa para llegar a la audiencia objetivo en el momento adecuado. Al combinarla con otras estrategias, como la segmentación demográfica, el remarketing y el influencer marketing, se pueden maximizar los resultados y generar un mayor impacto en las campañas de comunicación.

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¿Por qué debemos tener un presupuesto de marketing?

Cualquier planificación que realizamos siempre es eficaz a la hora de tomar decisiones y de elegir en qué partidas queremos destinar una inversión u otra.  Nos ayudará a conocer cuánto cuesta cada estrategia o movimiento. Una buena planificación evitará gastos adicionales.

Además, si planteamos unos objetivos desde el inicio podremos analizar con más perspectiva los resultados, y comprender mejor qué ingresos o gastos hay que destinar para alcanzarlos, lo cual mejorará las estrategias y medios elegidos para obtenerlos.

Podremos por tanto preparar un presupuesto anual, aunque esto no significa que a lo largo del año se puedan realizar ajustes con el fin de alcanzar los objetivos. Esto nos plantea otra pregunta:

¿Qué gastos son variables y cuáles serán fijos?

Comenzando por los fijos que serán los más sencillos de calcular ya que son aquellos que se mantendrán en el tiempo, ya sean mensuales, trimestrales, semestrales…etc. En estas partidas incluiremos por ejemplo los gastos de mantenimiento web, SEO, gestión de redes sociales, fee de agencia. Los variables, sin embargo, tendrán que ver más con la estrategia y los objetivos como por ejemplo lanzamiento de nuevos productos, eventos, producciones…etc.

Conociendo de antemano los gastos fijos podemos empezar a determinar cuáles serán los variables y en qué debemos asegurarnos de que exista una inversión adecuada.

Publicidad

La publicidad se refiere a la inversión que se realizará en medios offline como radio, televisión, publicidad exterior, prensa… y medios online como Google Ads, Social Ads, publicidad programática…etc.

Además, en esta partida habrá que tener en cuenta la producción de los materiales necesarios, si utilizamos radio o televisión contaremos con el coste de realizar un spot o una cuña de radio, o de un banner en el caso de online.

Diseño y mantenimiento web

A pesar de que hemos comentado que el mantenimiento de la web es un gasto fijo, es importante considerar un remante por si se hace necesario algún cambio con motivo de un lanzamiento.

Relaciones públicas

Esta partida suele ser un gasto fijo ya que es una actividad constante que no debería detenerse. Una buena estrategia de relaciones públicas debe acompañar siempre a tus esfuerzos de marketing, pues es el puente que te ayuda a realizar colaboraciones valiosas y así llegar a nuevos públicos. Los gastos variables en relaciones públicas podrían deberse a ruedas de prensa, o cobertura de eventos concretos.

Eventos

No siempre son necesarios en nuestra estrategia de comunicación, pero si nuestros objetivos lo requieren deben contemplarse, ya sean eventos organizados por la marca como aquellos en los que se asista como patrocinador o participante.  Los eventos son eficaces para contactar con clientes, mostrar el producto o servicio, o incluso crear nuevas relaciones con partners o proveedores.

Gestión de redes sociales

Uno de los medios que más ha crecido en estos años son las redes sociales. Con ellas no solo estamos en contacto con los usuarios, podemos escucharlos, comprender sus necesidades, serán interacciones valiosas con la marca y que nos ayudará a conseguir esa información tan preciada para realizar un plan de marketing.

Comunicación Interna

Tan importante es mantener una relación con los clientes como lo es con los empleados ya que podrán ser embajadores de la marca. Cuando los empleados están bien informados acerca de las actividades que realiza su empresa será más proclives a recomendar sus productos o servicios.

Marketing de contenidos

En función de cómo sea la empresa, puede resultar muy eficaz generar contenidos ya sea incrementar la confianza y credibilidad entre tus clientes y de esa manera aumentar los clientes potenciales, o para crear más tráfico a la web.

No es necesario realizar todas las acciones descritas, tan solo considerarlas y determinar las que mejor se ajustan al plan de marketing y los objetivos de la empresa. Lo importante es conocerlos todos para definir el presupuesto.

Cómo calcular el presupuesto de marketing

1. Los objetivos

Lo primero que debemos conocer para elaborar el presupuesto de marketing son las metas que queremos alcanzar. Los objetivos que nos planteemos deberán ser realistas y relevantes, decidir cuales serán cualitativos y cuales cuantitativos para a su vez establecer las métricas que nos ayudarán a calcular los resultados y al final el ROI. Nos ayudará conocer el histórico de la compañía y los resultados anteriores con el fin de crear un mapa más realista de lo que podemos llegar a conseguir.

2. Público objetivo

Para cumplir con lo anterior necesitas definir a quien te vas a dirigir, y si tienes varios públicos establecer el rango de importancia que debe tener cada uno.

3. Los recursos que se van a utilizar

Si conocemos los objetivos sabremos si queremos lanzar un producto, si queremos incrementar el tráfico web o si queremos basar nuestra estrategia en comunicación de marca. Con ello podremos ver los medios y recursos que vamos a emplear y de esa manera asignar una inversión.

4. Anticipación

El marketing no es una ciencia exacta, siempre existe la posibilidad de un imprevisto como por ejemplo tener que hacer frente a una crisis de reputación de marca. Para ello es conveniente anticiparse e intentar disponer de un remanente en nuestro plan para llevar a cabo una gestión adecuada.

En definitiva, tener un presupuesto de antemano nos ayudará a planificar mejor, a tener los pies en la tierra y conocer los límites de nuestra empresa y controlar cada situación.

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Hoy queríamos dedicar este artículo a hablar de la importancia que tiene proteger nuestros móviles de posibles ciberataques. Nuestro cliente, Secure&IT, compañía española de TI referente en el ámbito de la ciberseguridad, nos facilita unos sencillos pasos que podemos implantar para evitar estas intrusiones.

Como varios estudios demuestran, la mitad del tráfico web proviene de dispositivos móviles e incluso millones de usuarios solo acceden a Internet a través del móvil. Gracias a que las personas utilizan su móvil para almacenar todo tipo de información personal, los ciberdelincuentes han encontrado una vía de acceso muy atractiva para atacar nuestros dispositivos.

La falta de información y los avances en los que se crean nuevas formas de ciberdelincuencia, hacen cada día más complicado detectar que se trata de un ataque.

El experto en ciberseguridad y director general de Secure&IT, Francisco Valencia, apunta al respecto que “el malware dirigido a móviles crece a un ritmo imparable. En la actualidad, llevamos a cabo cualquier tipo de operación a través de smartphones, que no suelen estar protegidos. Esto los convierte en la vía de entrada perfecta y, por tanto, objetivo de los ciberdelincuentes. Los usuarios y organizaciones deben tener en cuenta que las herramientas antimalware, en todo tipo de dispositivos, son imprescindibles para evitar importantes riesgos”.

8 claves para proteger tu móvil

Entonces, ¿cuáles son las claves para protegerlos de los ciberataques?. A continuación, enumeramos 8 tips para prevenir estos ataques:

1. Formación y concienciación. Es importante desarrollar una cultura de ciberseguridad para evitar futuros ataques.
2. Evitar correos de phishing que puedan llevarnos a una página falsa. El tamaño de las pantallas de móvil favorece la ejecución de pop-unders sin darnos cuenta en muchas ocasiones. Por este motivo, se recomienda no abrir enlaces o descargar adjuntos en los dispositivos si no se tiene la seguridad de su procedencia.
3. Utilizar doble protección (huella + contraseña).
4. Evitar usar las mismas contraseñas para apps, webs y desbloqueo del teléfono. Además de cambiarlas de forma periódica.
5. Emplear el doble factor de autenticación.
6. No abrir archivos confidenciales en redes wifi abiertas de hoteles, cafeterías, etc. y, especialmente, si se van a realizar operaciones en las que se intercambie información personal. Se recomienda en estos casos, hacer uso solo de los datos móviles y desactivar la red wifi. Además, se deben aplicar medidas de seguridad, de tipo antimalware, especialmente las diseñadas para estos dispositivos.
7. Siempre descargar apps en las tiendas oficiales.
8. Se aconseja llevar un adaptador y cable USB propio para cargar el móvil, ya que es posible manipular los puertos públicos y dar acceso a información personal. También existe la opción de hacerse con un data blocker, o bloqueador de datos, que actúe como una capa protectora, bloqueando los pines de datos de cualquier cable USB. De esta forma, no se puede realizar ninguna transferencia de datos.

El aumento de la interactividad a hecho crecer también este tipo de peligros. No obstante, el móvil de ha convertido en una herramienta muy útil para nuestro día a día y rescindir de ello no es necesario gracias a estos tips y las herramientas de antimalware que están adaptadas al dispositivo móvil.

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