Internet y Televisión cada vez más cerca

Hace unos días se publicaron los resultados de la segunda ola del Estudio General de Medios que mide la auiencia de los medios. En esta ocasión los datos se comparan con los obtenidos en la misma época del año 2019, y que durante la pandemia no se realizó la segunda ola del estudio en 2020.

penetracion de medios segunda ola EGM

Según los resultados publicados en este 2º acumulado del Estudio General de Medios 2021, el ranking lo lidera TV con un 84,1% de penetración, seguido muy de cerca por Internet que llega al 83,8%, distancia que se acorta según veíamos en el primer acumulado de este año. En tercer puesto se encuentra Exterior con un 76,1%. 

En cuarta posición encontramos Radio, con un 54,5% de alcance. Revistas ocupa la quinta plaza con un 22,4%. Diarios se queda en un 14%, Suplementos en un 4,9% y Cine, por último, que llega al 0,9%.

En términos de audiencia, comparándolos con el mismo periodo en 2019, Televisión registra un crecimiento del 0,7%, alcanzando a 34.417.000 espectadores. Internet se incrementa un 7,4% llegando a 34.299.000 personas. Exterior sufre un descenso del 2,6%, alcanzando a 31.171.000. 

Radio vuelve a obtener la cuarta posición con un alcance de 22.298.000 y registra una ligera bajada del 2,9%

El resto de medios disminuyen situándose en el ranking por este orden: Revistas con una audiencia de 9.156.000 lectores, Diarios con 5.736.000, Suplementos con 2.005.000 y Cine llegando a 382.000 espectadores.

Televisión

Audiencia television segunda ola de EGM

El medio Televisión sigue liderando con una penetración del 84,1% de la población y un alcance de 34.417.000 espectadores. Incrementa su audiencia, aunque lo hace de manera discreta: aumenta 240.000 televidentes respecto al 2º Acumulado de 2019.

Internet

Audiencia internet seguna ola EGM

Internet se mantiene en 2ª posición. Alcanza en esta ola el 83,8% de penetración. Registra el mayor crecimiento de audiencia con un 7,4% llegando a 34.299.000 internautas, lo que supone un incremento de 2.350.000 usuarios más que en el mismo periodo 2019. 

Exterior

audiencia exterior segunda ola de EGM

Exterior ocupa la tercera posición en el ranking con un dato de penetración del 76,1%. Un alcance que cae ligeramente un 2,6% con una audiencia de 31.171.000. 

Radio

Audiencia radio segunda ola de EGM

En cuarta posición y con una penetración del 54,5% encontramos el medio Radio con un alcance de 22.298.000 oyentes.

Prensa y revistas

Audiencia revistas segunda ola EGM

Los Medios Impresos registran caídas generalizadas y un panorama muy parecido a los anteriores. No obstante, las revistas siguen representando un volumen de lectores muy significativo. La categoría de Revistas con un 22,4% y 9.156.200 lectores cae un 21,9% respecto al segundo acumulado 2019 y un 6,8% respecto al 1er acumulado 2021. Los Diarios, con un 14% y 5.736.000 lectores, pierden un 36% de alcance. Por último, los Suplementos obtienen 2.005.000 lectores, lo que supone una caída de un 32,1% vs el mismo periodo en 2019. 

Cine

audiencia cine segunda ola egm

Para finalizar, en el medio Cine, observamos la caída más pronunciada, con una disminución del 77,5%, con respecto al mismo acumulado 2019 y de un 47% respecto al 1er acumulado 2021. Supone un 0,9% de penetración. Alcanza 382.000 espectadores semanales. 

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BC_2019 8 julio, 2021 0 Comments

Internet y pandemia

Así han cambiado nuestros hábitos de consumo un año después

Durante este último año de pandemia miles de ciudadanos han visto sus vidas cambiar. Unos cambios que han afectado a su salud, a su economía y a sus hábitos de consumo. De hecho, en estos últimos el papel de la tecnología e Internet ha sido fundamental. El comparador Acierto.com analiza hasta qué punto.

Y es que la crisis del coronavirus ha acelerado la digitalización de las empresas de sectores muy diversos, ha disparado las ventas online y un largo etcétera que la plataforma analiza con más detalle. Porque, ¿se mantendrán estos hábitos a la larga?

El tráfico sube un 50% en un año

Así y según los datos que maneja la entidad, el tráfico de internet ha aumentado un 50% desde marzo del año pasado. La subida alcanzó máximos históricos coincidiendo con la declaración del Estado de Alarma y otras fechas significativas.

En concreto, casi 2 de cada 4 españoles afirma aprovechar más ahora las posibilidades de la red, y que usa más aplicaciones y programas que antes de la pandemia. Esto incluye el uso de la firma electrónica, las apps financieras y las videollamadas, por ejemplo. Este año casi el 50% ha realizado una, y ahora 1 de cada 4 las hace a diario.

La compra online ha sido otra de las grandes beneficiadas. Según los datos analizados por acierto.com, 3 de cada 4 hogares han realizado compras online durante este periodo. Y hasta el 70% afirma que seguirá comprando de esta manera de ahora en adelante. Los productos más adquiridos son la electrónica, la moda, el material deportivo y los libros. Aunque se observa una caída en cuanto a los productos de alimentación respecto del inicio de la pandemia.

“El canal online permite llevar a cabo una compra más meditada y en la que es posible comparar”, indican desde Acierto.com. “De hecho, antes de la pandemia el 93% afirmaba hacerlo antes de comprar. Aunque esto no siempre implicaba que el proceso de adquisición terminara online”, matizan.

El entretenimiento online, otra de las causas

También aumentó nuestro consumo de contenidos por streaming y el uso de las redes sociales. En cuanto a este primero, los expertos consideran que el 2020 fue el año del streaming, pues este se situó en el centro de nuestro entretenimiento y de nuestras relaciones sociales. Series, películas, juegos, videollamadas, fueron nuestra mejor compañía.

Actualmente y aunque el consumo ha empezado a normalizarse, no ha recuperado los niveles pre pandemia ni se espera que lo haga. Sobre todo en lo que atañe al entretenimiento y a los usuarios de más edad –que superan los 55 años y que todavía no habían dado el salto a las plataformas de streaming de vídeo–. Respecto a las redes sociales, la pandemia aumentó su uso un 27%

La obligada digitalización de las empresas

En paralelo y frito de la situación, fueron muchas las empresas que se vieron obligadas a digitalizarse a marchas forzadas y en un tiempo récord. En el caso de las pymes lo han hecho alrededor del 70%. Hasta entonces solo el 14% tenía una estrategia digital o la estaba desarrollando. Las iniciativas más comunes han sido probar plataformas de comercio electrónico (86%) y abrir perfiles en redes para sus negocios (85%). De hecho esta transformación ha sido clave a la hora de mitigar los efectos de la pandemia.

El quid de la cuestión, asimismo, radica en que casi 8 de cada 10 de ellas considera que la actividad online seguirá siendo básica para mantener su negocio de ahora en adelante. No obstante, todavía quedan muchos retos por delante, como la formación de los trabajadores y equipos, el cambio de la cultura y estructura organizacional, la necesidad de un nuevo marco normativo y de financiación de proyectos de I+D+I.. y más.

La implementación del teletrabajo también requirió en muchas la implantación de nuevos servicios digitales. La cuestión es si a la larga se mantendrá esta fórmula de trabajo. Según los datos que maneja Acierto.com, el 80% de los líderes esperan facilitar el trabajo a distancia a sus trabajadores después de que toda la crisis termine.

La cara más oscura de la digitalización

Por desgracia, esta digitalización también ha traído aparejados problemas directamente relacionados con el mal uso de la red. Estamos hablando de cuestiones como el incremento del acoso escolar por Internet, el aumento de los ciberataques (especialmente a Pymes), a las secuelas derivadas de la falta de desconexión digital, y similares.

En concreto, el 88% de los padres cree que el confinamiento y la pandemia han sido un detonante para nuevas formas de acoso y para el traslado del bullying a las redes. De hecho, 3 de cada 10 han sido informados de algún caso de este tipo en el centro de sus hijos en el último año. Además, el 95% de los españoles afirma que las redes sociales e internet son nuevos medios para acosar y que han agravado el bullying, y que dificultan la gestión por parte de los profesores.

Respecto a los ciberataques, se han disparado tanto en el ámbito doméstico como en el empresarial. En cuanto a este primero han crecido particularmente las estafas online, el phishing y el malware

Y solo el año pasado las brechas de seguridad en empresas españolas aumentaron un 25%. Esto no solo tiene que ver con la seguridad de las plataformas, sino también con los comportamientos de riesgo individuales –como la creación de contraseñas seguras, actualización de los equipos, el uso de redes seguras…–

Por eso precisamente también ha crecido un 41% la contratación de seguros contra riesgos cibernéticos. Esta clase de seguros se hacen cargo de la restauración de los equipos si un pirata los hackea, de la investigación si roban los datos de los clientes, de las reclamaciones por filtración de datos, la interrupción del negocio, y hasta en muchos casos de la extorsión y fraude.

En el caso de los particulares y tal y como señala Acierto.com, es interesante saber que muchos seguros de hogar incluyen asistencia informática 24 horas, e incluso la asistencia de un técnico al domicilio en caso de fallo.

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BC_2019 28 mayo, 2021 0 Comments

¿Sorpresas en el primer EGM de 2021?

La televisión sigue liderando

Según los resultados publicados en el 1er acumulado del Estudio General de Medios 2021, en términos de audiencia, Televisión e Internet registran crecimientos. En el caso de TV se trata de un ligero incremento del 0,5% lo que supone 158.000 telespectadores más que en el 1er acumulado 2020.  Internet gana 1.280.000 usuarios que representan un crecimiento del 3,9%.

Televisión sigue siendo líder con una penetración del 85,1% y mantiene el mismo dato frente al acumulado de 2020. Le sigue a escasa distancia Internet, con un crecimiento del 2%, que llega al 82,8%. Cierra el Top 3 Exterior, con un 77,6% de penetración y un descenso de audiencia del 3%.

Radio vuelve a obtener la cuarta posición con un 54,8% y registra una ligera bajada del 1%. 

El resto de medios disminuyen situándose en el ranking de penetración por este orden: Revistas (24%), Diarios (16,2%), Suplementos (5,5%) y Cine (1,8%). 


Televisión

El medio Televisión sigue liderando con una penetración del 85,1% de la población y un alcance de 34.830.000 espectadores. Incrementa su audiencia, aunque lo hace de manera discreta: aumenta 158.000 televidentes respecto al 1er Acumulado de 2020.


Internet

Internet se mantiene en 2ª posición. Alcanza en esta ola el 82,8% de penetración. Registra el mayor crecimiento de audiencia con un 3,9% llegando a más de 33.895.000 internautas


Exterior

Internet

Exterior ocupa la tercera posición en el ranking con un dato de penetración del 77,6%. Un alcance que cae un 4% con una audiencia de 31.782.000. 



Radio

En cuarta posición y con una penetración 54,8% encontramos el medio Radio con un alcance de 22.443.000 oyentes.


Prensa

audiencia prensa

Los Medios Impresos registran caídas generalizadas y un panorama muy parecido a los anteriores, no obstante, siguen representando un volumen de lectores muy significativo. Revistas con un 23,9% y 9.823.200 lectores cae un 14,8% respecto al primer acumulado 2020. Diarios con un 16,2% y 6.618.000 lectores, pierde un 21,5% de alcance. En el caso de los suplementos, obtienen 2.246.000 lectores.


Cine

Para finalizar, en el medio Cine, observamos la caída más pronunciada, con una disminución del 59,5%, y que supone un 1,8% de penetración. Alcanza 727.000 espectadores semanales. 

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BC_2019 20 abril, 2021 0 Comments

LA NUEVA NORMALIDAD

Desde hace días “la nueva normalidad” es la expresión de moda. No hay medio de comunicación que no la mencione. Las empresas, los particulares, todos estamos pendientes de esa nueva normalidad.

Pero, ¿tenemos claro lo que significa?

En realidad, nadie lo sabe con certeza. Tenemos presente que la pandemia nos ha hecho cambiar nuestros hábitos: cómo compramos, cómo consumimos el ocio, cómo nos relacionamos con los demás, cómo trabajamos… Y algunos de estos hábitos perdurarán en el tiempo. 

Es posible que el teletrabajo haya llegado para quedarse. Las mascarillas dominarán el panorama visual. El distanciamiento social modificará nuestro estilo de vida. Las vacaciones también serán diferentes con un aumento en alquileres de casas rurales o de caravanas, mientras, en playas y piscinas se extreman las precauciones. La vuelta al cole parece que será progresiva. El sistema educativo y, en consecuencia, los niños tendrán que adaptarse a las nuevas reglas.

En lo que a marcas y agencias nos atañe, la nueva normalidad llega con un repunte en las inversiones. Después de comenzar el confinamiento con una congelación de las campañas publicitarias y las acciones con el público, cerca del 90% de las marcas han lanzado o tienen pensado lanzar alguna campaña publicitaria. Las marcas saben que no pueden desaparecer del escaparate publicitario sin pagar un alto coste en notoriedad y ventas. Por ello, muchas han comenzado a concentrar sus esfuerzos en aprovechar nuevas oportunidades.

¿Que ha ocurrido en los medios?

Las televisiones se vieron obligadas a reconsiderar sus condiciones  acomodándolas a la nueva situación y de esta manera ofrecer acciones más completas y flexibles. Por otro lado los anuncios se han realizado con producciones sin equipos y en remoto, más simples y al mismo tiempo más económicas, con mensajes directos, claros y sencillos. Probablemente la nueva normalidad continúe con esta tendencia, al menos durante un tiempo.  

Las inversiones en medios digitales también notaron, en los primeros meses de la pandemia, un descenso. Sin embargo, ahora se recuperan, con un ascenso de entre un 15% y un 50%. Al igual que ocurría en televisión, algunos medios como Facebook bajaron los precios para evitar pérdidas mayores y a medida que nos vamos recuperando también lo hacen las nuevas tarifas. El entorno digital está creciendo con mayor rapidez, principalmente debido a la nueva incorporación de ecommerce que se han desarrollado durante esta pandemia. 

La nueva normalidad, efectivamente cambiará nuestra vida y desde BeCool Publicidad creemos que siempre hay que ver el lado positivo de las cosas. La adaptación supondrá grandes esfuerzos, tanto económicos como sociales, pero la disposición, la responsabilidad y la actitud positiva nos proporcionará el cóctel adecuado para salir más fuertes y reforzados.

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BC_2019 4 junio, 2020 0 Comments

Fake News y la reputación de las marcas en redes sociales

En estos últimos días estamos sufriendo la desinformación que las fakes news se encargan de generar y las redes sociales de divulgar. 

Noticias inspiradas en la conspiración como que el coronavirus se creó en laboratorios estadounidenses, o que los chinos saben más de lo que cuentan o que es casi el fin del mundo porque habrá escasez de productos. 

Las más descabelladas como las que decían que con lejía se cura, incluso una empresa comercializaba un elixir de la vida.

Pero en nuestro ámbito más cotidiano y difundidas principalmente a través de whastapp nos encontramos con numerosas informaciones que parecen reales porque nos las ha enviado un amigo que a su vez se lo envió otro amigo, y a este otro super conocido, pero si seguimos el origen seremos capaces de ver que esas idas y venidas de amigos en realidad son noticias infundadas realizadas por alguien desconocido. 

El coronavirus está sacando a la luz este tipo de noticias que nos rodean cada vez más y son frecuentes en todos los ámbitos. Pero lo triste es que vivimos con ellas desde hace mucho tiempo y en ocasiones han llegado a ocasionar verdaderos problemas de reputación en algunas empresas. Según un estudio de la revista Science las noticias falsas se distribuyen más rápido que una noticia verdadera y sobretodo lo hacen las personas que se sienten más cautivadas por una noticia falsa que por una verdadera.

Las marcas deben estar preparadas frente a las fake news

Las marcas deben estar preparadas para gestionar este tipo de crisis en sus redes sociales antes de que provoquen un mal mayor. Casos como el el coronavirus se han dado en empresas como coca-cola que ha sufrido varias fake news en su historia, la existencia de parásitos en sus productos o incluso que Fanta había causado muertos por contener ácido muríatico. Zara o Mercadona también han sufrido este tipo de fake news por ejemplo al señalar que la mayonesa de Mercadona contenía componentes dañinos para la salud.

Normalmente las marcas grandes suelen resistir mejor a este tipo de crisis, quizás porque estas empresas llevan años haciendo una labor de comunicación que se ha ganado el respecto de los consumidores.

¿Y las empresas nuevas o las más pequeñas? ¿cómo pueden hacer frente a estas crisis?

  • Para paliar estas crisis, aunque parece de perogrullo, lo primero es necesario tener presencia en redes sociales.
  • La gestión de las redes sociales debe ser realizado por un experto, es un error dejar esta vía de comunicación en manos de familiares o amigos que creen conocer o manejarse en este ámbito.
  • Disponer de herramientas de análisis y seguimiento de lo que ocurre no solo en nuestra empresa sino en la competencia o en el mercado. Anticiparse a lo que pueda surgir, si vemos las barbas de nuestro vecino cortar, habrá que poner las nuestras a remojar.
  • Y por supuesto disponer de un plan detallado a seguir si surge una crisis. Estar preparado siempre es el mejor de los consejos.

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BC_2019 24 marzo, 2020 0 Comments